Métodos de Pago

Aceptación de los Términos
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado los términos descritos en esta política de Métodos de Pago.

Proceso de Pago con Tarjeta de Crédito
Actualmente aceptamos pagos con las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa y MasterCard.

• Inicio del proceso: Durante el proceso de pago, se le pedirá que introduzca los datos de su tarjeta de crédito. Esto incluye el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad (CVV). Es su responsabilidad asegurarse de que toda la información proporcionada sea precisa y completa.
• Confirmación del pago: Una vez que el pago se haya procesado con éxito, recibirá una confirmación en pantalla. Además, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que proporcionó, resumiendo los detalles de su pedido y el pago.

Moneda y Verificación
Todas las transacciones se procesan en Euros (EUR). El importe final cargado en su tarjeta puede variar ligeramente debido a las tasas de conversión de su banco, si aplica. Nos reservamos el derecho de realizar verificaciones de pago para proteger contra transacciones no autorizadas. Esto puede incluir solicitar información adicional para confirmar su identidad.

Seguridad y Protección de Datos
La protección de su información es nuestra máxima prioridad.

• Seguridad de la tarjeta de crédito: Utilizamos una pasarela de pago segura que cumple con los más altos estándares de la industria. Toda la información de pago se transmite utilizando tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL) para garantizar que sus datos personales estén protegidos. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
• Nuestra Política de Privacidad: El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable. Le animamos a revisar nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Resolución de Disputas
Estamos aquí para ayudarle con cualquier problema relacionado con los pagos.

• Servicio de resolución: Si observa un cargo que no reconoce o cree que ha habido un error de facturación, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato a través de los canales proporcionados a continuación. Investigaremos el asunto con prontitud para encontrar una solución.
• Ayuda adicional: Conforme a la normativa de la UE, si su problema no se resuelve satisfactoriamente a través de nuestro servicio de atención al cliente, tiene derecho a utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) de la Unión Europea. 

Comunicación y Soporte
La comunicación clara es fundamental para una buena experiencia.

Actualización de la información: Usted es responsable de mantener actualizada la información de su cuenta, incluida su dirección de correo electrónico. Todas las comunicaciones importantes relacionadas con los pagos y los pedidos se enviarán a la dirección de correo electrónico registrada.

Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de Métodos de Pago en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización.

Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestros métodos de pago, no dude en contactarnos.

Dirección: 8166 PILGRIMS TRACE DR N, JACKSONVILLE, FL 32224-6521, US
Teléfono: +1 (347) 892-0743
Correo Electrónico: service@nidvoguess.com
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